"Un objetivo es una conveniencia pasajera. Una pasión es algo que nos sostiene y da sentido a nuestra existencia." (Joaquín Lorente)
AVISO: Las opiniones vertidas en este blog son de carácter personal, no representando las políticas oficiales ni son vinculantes para el Ayuntamiento de Madrid ni para el Colegio Oficial de Trabajadores Sociales de Madrid.



lunes, 30 de septiembre de 2013

BALANCE RMI: ¿BROTES VERDES o PHOTOSHOP?

AVISO A USUARIOS: AL FINAL DEL POST, CURSOS INTERESANTES
AVISO A COLEGAS del Ayto de Madrid: Mañana 1 de Octubre. Santa Ordenanza del SAD (Aniversario de su aplicación. Celebradlo, fué un hito)

Es curioso, uno lee los datos de desigualdad y de pobreza, como nos ha expuesto Joaquín en su blog, y se deprimiría, pero resulta que cae en mis manos la memoria /balance de RMI de la Consejería de Familia y Servicios Sociales de la Comunidad de Madrid, que podéis descargar AQUI y resulta que me llevo un alegrón ¡estamos mejor que queremos! ¡qué suerte! ¿serán los famosos brotes verdes? ¿o será el photoshop?

Pues como supongo que no os lo creeréis (qué poca fe... de verdad...), os concretaré el origen de estas dudas. Pero vayamos por partes, porque el informe no tiene pérdida, y quiero mostraros datos para la reflexión:

1.- Descenso del incremento del número de solicitudes de RMI: en 2011 aumentaron las solicitudes un 34%, y en 2012, sólo un 10,7% (pag 9) en 2012: tan sólo 14000 (13923) solicitudes entraron en 2012. ¿la causa?... la semana que viene os diré mi hipótesis, jeje, aunque no hay que estudiar mucho para darse cuenta.
  • En 2011 entraron 12576 solicitudes, pero, dado que tardan un mínimo de 12 meses en concederse, hay que ir a la memoria 2012 para explicar lo que pasó con ellas: 3223 concesiones (el balance de un año no explica realmente el comportamiento de ese año): vamos, que se concedieron 1 de cada 4. ¡ guau!
  • De vez en cuando alguien pregunta de dónde sale el dato de la demora en la valoración: es fácil (aparte de porque tengo ojos y oídos): os hago la cuenta:
    • en 2011: solicitaron 12576, y ésas, fueron las que resolvieron en 2012:
      • concedieron 3223,
      • denegaron 1861,
      • archivaron 2447 (porque no aportaron tooooooda la documentación requerida),
    • ¿y las 5000 que quedan? pues eso... en "el limbo de la RMI": más de 12 meses después... en valoración. Pero os aviso: este dato no lo podréis sacar de la memoria.
2.- Pillan a los/las tramposos/as: ¡menos mal que por fin vemos medidas anti-fraude! jeje. porque lo tengo claro: al que se pille defraudando 375 € mensuales, habría que mandarlo a Siberia. (es una broma, me parece bien que se controle y persiga el fraude, pero claro, uno recuerda la regla de tres (proporcionalidad, vamos), y si a uno que trampea le suspendemos los 375 y le dejamos sin comer 3 meses... al que roba unos milloncejos...). En esta línea hay varias exitosas acciones:
  • Aumento de suspensiones cautelares en 2012: nada menos que aumentaron un 99,17% (pág 25). Vaya, este año parece que hubo una campaña especial. Tan especial que la mitad de las suspensiones de las que hablan, no llegaron a la extinción, es decir, que reconocen que después tuvieron que ser levantadas, es decir, quizá unas cuantas familias se quedaron sin comer 3 meses de manera injusta... daños colaterales.
  • Reclamación de cobros indebidos: ¡Bravo!. Pero hay otro dato genial: La Comunidad (pág. 36), reconoce que existen cobros indebidos: pero casi el 40 % de ellos se debe a gente que cobra simultáneamente RMI y Pensión No Contributiva ¡pero si ambas se llevan desde el mismo edificio y planta!. Madre mía, con lo que cuesta reclamar (y a uno que cobró algo digno, devolver la mitad, ni os cuento...)... cruzar este dato no debería ser muy difícil... igual algo se escapa a mi entendimiento, porque el la página 83 dicen que han mejorado la coordinación entre ambas prestaciones (!).
3.- La CM ya no necesita financiar proyectos de apoyo para las personas en exclusión social: Hablan de la subvención convocada este año, pero no dicen en el balance que la financiación de los proyectos de "apoyos personalizados" para perceptores RMI HA DESAPARECIDO, la Comunidad de Madrid elimina su aportación y lo pagará con fondos europeos. (lo dicen tímidamente en la página 97 pero en la 104 se les escapa en el cuadro, poniendo "(FSE)" - Fondo Social Europeo). Otro pequeño problema es que, prácticamente, sólo financian programas para el empleo (pag 98): es decir: el que necesita apoyo previo a un proceso de búsqueda de empleo, se queda sin apoyos. La gente no empleable a corto plazo... no está en exclusión: a freír morcillas. El año que viene, si no vienen los fondos de Europa ¿qué pasará? ¿habrá proyectos en enero?.
4.- Y remataré con el último y gran dato apoteósico: el 2012 empezó con 16935 perceptores y acabó con 16629 ¡ 300 menos! Mi enhorabuena a la CM y a la sociedad madrileña: HAY MENOS POBRES: qué suerte tenemos. Se me saltan las lágrimas ante tal logro, jo! ¡y eso que no hemos montado las olimpiadas ni el casino ese, que si no superaríamos a Alemania!.

Lo malo es que, uno, aunque medianamente, aprendió a leer, sumar, y restar en la primaria, y acaba de descubrir que el dato, aunque ilusionante, es fruto del photoshop. Quizá Joaquín no nos engañó. En la próxima entrada os diré mi hipótesis sobre el descenso de las solicitudes y os haré una propuesta que os gustará...

Ánimo.

Nacho

PD: no me resisto a deciros que en la página 96 incluyen las ayudas de emergencia municipales en el cuadro-resumen de "acompañaniento social" ¡ toma ya!.

Recomendación musical de la entrada: Se la dedico a mi gente perceptora de RMI, en recuerdo de la operación especial de revisión anual, actualmente en curso: Bon Jovi. Wanted dead or alive. "Se busca vivo o muerto".
  

AVISO A USUARIOS: Cursos:
Curso de Auxiliar de Camarero/a de Sala y/o Barra LA RUECA, Asociación* Tfno.: 91 3679935
Aydte Cocina, Aydte. Electricidad, 16-25 años sin Secundaria
Asociación Cultural Norte Joven Villa de Vallecas C/Peña Veiga s/n 28031 MadridTfno:91.778.50.46/91.778.70.9

lunes, 23 de septiembre de 2013

MIS COLEGAS TAMBIÉN ATIENDEN POR EMAIL

AVISOS PARA USUARIOS/AS: inicio de Cursos e iniciativas MUY INTERESANTES (al final de la entrada)
AVISO PARA LOS Y LAS COLEGAS de Servicios Sociales de ASP del Ayto de Madrid: ACERTIJO AL FINAL DEL POST (y premio a quien lo adivine).
  
  La foto lo dice todo: mis colegas ya se han unido a mi campaña  y así lo publicitan en las puertas de sus despachos, y también han puesto carteles compañeros/as de Paracuellos del Jarama, Algete, y en otros municipios (algunos de otras CCAA): ¡BIEN POR LA GENTE QUE SE LANZA A LA PISCINA!, que rompe con el corsé del "pídalo por registro"o el "pídame cita" y que ofrece una accesibilidad inmediata a su profesional de referencia.
 
Las puertas de mis colegas
Por ejemplo, quiero enseñaros ejemplos de correos - los guardo- que recibo diariamente (nombres ficticios, claro):

  • Ana: "Nos han denegado [...]... no sé si debo hacer algún trámite más o hay que esperar a ver como evoluciona todo";
  • José: "Te agradecería me facilites fecha y hora para poder mantener contigo una reunión con el fin de conocer la situación actual del expediente"
  • Juan: " Voy a presentar solicitud de incapacidad a la fiscalía, conforme al escrito que me facilitó, pero tengo dudas sobre el apartado  "Bienes", ¿Que documentación tengo que aportar?", o
  • Pedro: "vamos a estudiar la posibilidad de solicitar plaza subvencionada en una residencia de Madrid, y mientras tanto contratar de forma privada una residencia en Guadalajara. ¿Me podrías facilitar información lo más completa posible sobre las posibilidades de que se la concedan, plazos, documentación a presentar, etc.?"
Son ejemplos de atenciones que creo que deben llevarse a cabo por e-mail: presencialmente supondrán un empleo de esfuerzo y tiempo innecesario para el profesional y para el usuario/a. Mejor emplearlo en otras tareas, como dedicarse a quien más lo necesita ¿o no?, y lo digo pensando tanto en el/la usuario /a como en un profesional... poneos en el papel de un/a usuario/a.

Por eso, y para animar a los/las indecisos/as y a quien se agarra a los estrictos procedimientos como si fueran dogmas, ya escribí anteriormente >VER, pero en esta entrada os ofrezco un ppt que hice para dar consejos y/o convencer a mis colegas (costó muy poco, o nada, que conste) : PARA DESCARGARLO >>AQUI.  (la última diapositiva es sólo para quien quiera nota, claro), donde he usado como ejemplo a Mary Richmon, con quien comparto lo que escribió: "la entrevista personal es el mejor momento de aproximación" pero claro, para aquellos casos en que sea necesaria la entrevista (realmente utilizando el e-mail puedes centrarte en una buena entrevista con la persona dejando al margen de lo informativo), aunque en todo caso, no creo que MR -una revolucionaria, hoy, incluso- pudiera haberse hecho una idea de lo que significarían las TICs.
Primera diapositiva de la presentación
La próxima entrada... ya está en el horno... será la semana que viene. ¡Hasta entonces!

Ánimo

Nacho

Mi recomendación musical para la entrada: Sunday bloody Sunday. U2. Buenísima... "la batalla no ha hecho más que comenzar".



POR ÚLTIMO: ACERTIJO PARA COLEGAS DE MADRID: ¿Qué se celebra el próximo martes 1 de octubre? A quien lo adivine, le dedicaré mi próxima entrada. AHÍ LO DEJO.

AVISOS PARA USUARIOS/AS:
Reapertura del Servicio de Orientación de la Asociación Alboreá: c/ Ruidera 10. Tlf 917863262
Curso Manipulador de alimentos (GRATUITOS): en los Centros Juveniles de Madrid: Tlf 914801218/19
Cursos Federación Asociaciones Vecinos Madrid: Dinamizadora Entrevías-Pozo. Elvira: 690072075


lunes, 16 de septiembre de 2013

LA VUELTA AL...MACARRÓN CON TOMATE

Quizá porque sigo afectado por los 500 pavos que acabo de dejarme en los libros de texto mis 2 hijos mayores, me veo obligado a hablar de la vuelta al cole... y a los macarrones con tomate, porque es lo que comerán los hijos de mis familias este mes. Así que me vais a perdonar una entrada de esas de desahogo.

Porque nosotros, los Servicios Sociales, que tenemos que velar por el bienestar de la infancia, nos encontramos en este mes de septiembre de vuelta al cole, en una situación bastante lamentable, pero esta vez, no por nuestra culpa. Y para ejemplo, la Comunidad Madrid, uno de los motores económicos de España ( si no sois de Madrid, ojo, por lo de cuando las barbas del vecino veas cortar...):

1.- La Comunidad de Madrid, en la que habito y trabajo, eliminó hace pocos años las becas de libros para el segundo ciclo de educación infantil (escolarizar a tus hijos con 3 a 6 años no es obligatorio, es un lujo, así que mejor dejarlo para la gente que tiene pasta, el resto, que lo haga a los 6, así ya, cuando se incorpore y vea que el resto ya sabe escribir y leer y él no, pues eso...con un poco de suerte, igual no llega a 3º de primaria). No obstante, por entonces, mantuvo las de primaria y secundaria.

2.- No satisfecha con ello, a continuación, eliminó las becas de libros para toda la educación (primaria y secundaria), y, a cambio, da una limosna a los centros, que el curso pasado rondó los 1500 € por centro, para que organicen lo que llaman programa de préstamo. ¡Guau! ¡ya tienen para 6 niños!: hoy por hoy, 6 niños sin recursos los hay hasta en el cole de las infantas, y en los que están en mi zona (el barrio con menor RMPC del 2º distrito con menor RMPC de Madrid), es más que irrisorio: es una vergüenza, y que no me lo vendan como trueque, que no soy tonto.

3.- Después, eliminó las becas de comedor y marcó unos precios de comedor. En esta lista, los precios bajos (pero más altos que los resultantes de las anteriores becas, entre otras cosas porque antes muchas familias "acumulaban la beca" para los meses en los que había cole por la tarde y dejaban de ir en junio) son para aquellos que cobran RMI: el resto, paga 3.40 diarios o 4,87€. Multiplicad por 20 y por 2 niños (por ejemplo): las matemáticas no son interpretables... y eso si tu cole no pacta otro precio con la contrata, claro. Recuerdo al lector/a que el salario mínimo es de 640€. No digo más. Esto, para toda la educación, escuelas infantiles incluidas,, donde, además, han dejado el marrón de la gestión de las rentas y tarifas en los centros...

4.- Por último, subió las cuotas en escuelas infantiles. E inventó algo que yo llamo "multa por ser bebé" para aquellos niños menores de 1 año, que no sólo tienen que llegar a una puntuación altísima -porque hay muy pocas plazas-: a esos/as, se les impone una sobretasa de 60 € mensuales: eso: por dar la lata. Es como si en una plaza residencial pública, al mayor que empieza a usar pañal, se le subiera la cuota: increible, ¿verdad?: pero cierto. Para el/la incrédulo/a que piense que exagero, que pinche en este >BOCM. Lo curioso es que el bebé paga esta tasa y paga lo mismo de comedor que el niño de 6º de primaria cuando, dará más lata (bueno, eso depende, el de 6º machaca la psique), pero come menos (y lo digo por experiencia). De hecho, a muchas familias de clase media les sale mejor llevar a sus peques a una privada y cobrar el cheque de la comunidad. No hay que sacarse el grado para saber qué es lo siguiente... liquidar

5.- Y, qué casualidad, esos/as niños/as que no llevarán los libros hasta febrero, y que no entraron hasta los 6 años en la escuela, probablemente son los/las que necesitarán desdobles en secundaria (tampoco hay que estudiar mucho para llegar a esta conclusión)... lástima: con los recortes, apenas quedan esos lujos en los centros: qué mala suerte, mecachis... bueno, total, "no valen para estudiar"..., pensará más de uno/a.

Y ya remato en mi indignación:  hace poco llegó a mis manos un papel de un colegio que amenaza a los padres de un chaval con que si no lleva el material escolar "dará parte a los Servicios Sociales". Os juro que lo he visto. Falta poner que "Nacho te quitará a tu hijo por no llevar el libro de mates". Y el caso es que la madre que me lo enseñó estaba realmente asustada: no me conocía y, claro, con tanto rumor quitaniños, se lo había creído. Por supuesto, ya se lo he trasladado a quien compete. Pero bueno... ¿nos hemos vuelto locos o qué? ¿dónde está el enemigo?.

Pues eso: como me dicen las familias al ofrecerles una ayuda económica municipal (llevan muchos meses esperando esa RMI, qué cosas...): " tú págame la luz, o el alquiler, que eso me lo cortan o me echan, a mis hijos ya les daré macarrones con tomate". Lógico, aunque triste: el otro día en el periódico 20 minutos salía el desgarrador testimonio de una madre "al principio mis hijos se quejaban..." >VER

Y, por último, me viene recordar mi infancia. Yo estudié en un colegio público de Madrid, y entonces no me daba cuenta (lo de hacer historias sociales lo aprendí más tarde), pero con el tiempo he sabido que muchos de mis compañeros/as y ahora amistades tenían familias con menos poder adquisitivo que la mía pero disfrutaron de becas, y sin embargo, ahora tienen más pasta y formación que yo. Qué cosas, oye... y me siento orgulloso de poder haber vivido en un país en el que podían pasar esas cosas. Igual mis hijos no podrán decir esto mismo. Y me cabrea.

Y esto, sinceramente, no lo arreglaremos desde Servicios Sociales, donde ya nos estamos resignando a ir parcheando los agujeros que van dejando en otros sistemas. Requiere un cambio de modelo, en el que nos creamos lo de que la educación es el mejor mecanismo para la igualdad y la defendamos como tal para frenar esta locura. Pero si esto es lo que pasa en Madrid con el derecho a la educación de los niños y niñas madrileñas, no nos lamentemos si sufren desnutrición: es lo que tiene comer macarrones.... Porque, tengámoslo claro: si alguna de nuestras familias consigue pagar los libros, ya sabemos lo que comerán todo el trimestre: macarrones con tomate. Y del turrón... mejor no hablemos.

En fin. Perdonad este desahogo y la ironía. La semana que viene prometo ser más constructivo.

Ánimo

Nacho 

Os dejo con una triste, pero preciosa. Extreme. More tan words, interpretada por mi descubrimiento del verano: Daniela Andrade.

lunes, 9 de septiembre de 2013

2 AÑOS DE PASIONxelTS y 1 RETO (más)

Buenas a todos/as. Dado que este blog acaba de cumplir 2 años, quiero compartir con vosotros/as algunas impresiones y datos, que, la verdad, me tienen alucinado y encantado, todo sea dicho.

Primero, algunos datos: en el primer año tuvo 12.000 visitas, en el segundo, 40000 (se puede ver el contador a la derecha). Nunca esperé tanta acogida, sinceramente.

 La entrada más vista, la de “Papá, qué son los Servicios Sociales?”>VER , y el video de los Lego lleva ya más de 6000 reproducciones (mis hijos alucinan) en youtube >>VER. Seguida muy de cerca por mi campaña “Yo también atiendo por email” >VER, sobre la que hablaré próximamente, dando más pistas, jeje. y detrás la de “todos podemos ( y debemos) hacer trabajo comunitario" >VER

 La página más consultada (no entrada), es mi planificación profesional, con 1000 consultas.

  Por el camino, un montón de encuentros: profesionales a los que les gustan y dan ideas mis entradas (supongo que aquellos/as a los que no, no escriben: detractores/as seguro que tengo, pero bueno, en todo caso, cada uno/a es libre...), alumnos/as de trabajo social que me comentan cómo les va, profes de universidad que usan el blog en sus clases, e incluso ciudadanos/as que me hacen consultas sobre prestaciones (especialmente ayudas economicas), etc.

Sobre esto último, me he propuesto un nuevo reto: siguiendo mi objetivo de hacer este blog un poquito más accesible para usuarios/as y ciudadanos/as en general e intentar despejar prejuicios y tanto rumor maligno, he decidido abrir un gadget/herramienta/botón para que cualquier ciudadano pueda realizar una consulta (ya he puesto una pestaña de información básica).Podéis verlo a vuestra derecha: “PREGÚNTAME sobre Servicios Sociales”y está orientado a esas consultas que nadie sabe cómo hacer y termina leyendo tonterías en la red o dejándose llevar por lo que se dice por ahí o ve en la tele.

El tema es que últimamente estoy recibiendo correos de personas desconocidas que investigan por el blog para saber mi correo y me hacen consultas sobre ayudas, dudas en general que parten del gran desconocimiento que hay hacia nuestro Sistema. Como es lógico, y dado el universo tan heterogéneo de los Servicios Sociales en nuestro país, el objetivo es dar información general, ideas, quitar estereotipos, y, siempre, como no puede ser de otra forma… “acuda usted a sus Servicios Sociales”, porque uno es atrevido... pero limitado. Pero es una experiencia piloto...ya veremos si no me arrepiento (o acabo pidiendo colaboradores/as). Ya os contaré.

En definitiva, que esto del blog está siendo una experiencia increible: seguro que cualquier bloguero/a os la recomendaría: GRACIAS POR SEGUIRME, DE VERAS. 

Ánimo

Nacho

Hoy aconsejaré… Pink floid. Wish you were here.  Muy buena. Dice "¿Cambiaste un papel principal en la guerra por un papel protagonista en una jaula?" Uhmmm… ahí lo dejo.

martes, 3 de septiembre de 2013

ES SEPTIEMBRE: ¿TIENES PLAN?

Llegó Septiembre. Supongo que en parte por ese sentimiento de malpadre que anhela la rutina escolar y que creo es proporcional al número de hijos (en mi caso 3), ya tenía un poco ganas de comenzar a currar, la verdad. Eso, y que soy de los que empieza con buenos propósitos (¿y quién no?), me obligan a hacer esta entrada un poco más íntima.

Hace unos días, Joaquín, bloguero consumado, escribía: "soy de la opinión de que una parte de lo que nos pasa es que no recuperamos septiembre, o sus convicciones reiteradas. Creo que la mayor rebeldía que podemos oponer hoy en día a lo que se nos viene encima es renunciar a la resignación que se nos impone por la vía de los hechos, encontrar maneras de compromiso personal, profesional, social y político para hacer que septiembre vuelva por sus fueros." >>VER POST COMPLETO

Pues coincido totalmente. Ya lo he escrito en varias ocasiones, pero no me cansaré: es necesario que cada uno/a saque un rato para pararse a pensar qué objetivos se plantea a nivel personal, familiar, profesional... y ponerlos por escrito: si no lo haces, no valdrá para nada: mañana serán olvidados. 



En lo que a mí refiere, sólo escribiré aquí lo profesional, claro: he rediseñado mi planificación para este curso, dado que no sólo se han modificado mis horarios, me han adjudicado una nueva unidad censal (más trabajito = "reto profesional" = marrón pero no me quejo, ya que antes estaba mejor que otras compañeras), pero hasta diciembre contaré con el apoyo de más entidades con lo que uno de los retos será la coordinación (a través de fondos europeos... aunque el año que viene ya veremos...). Podéis verla pinchando AQUI o en la pestaña de arriba, donde también he colgado una pequeña introducción para ciudadanos/as que lleguen a los Servicios Sociales a través de la red, principalmente en Madrid >>VER introducción. Os lo dejo por si a alguien da ideas.

Como curiosidad, os diré que mi planificación profesional del año pasado fué vista casi 1000 veces: eso indica que vamos bien, ¡cuando la gente se interesa por planificar, es que la cosa se mueve!. Ya sé que uno tiene la sensación de que siempre vienen imprevistos que anulan las planificaciones: precisamente por eso, si no existe planificación, nunca volverás a lo que planteaste, la imagen que me viene es la de una brújula desimantada: estarás perdido/a!: creo que no hacerlo es síntoma de que has tirado la toalla ¿de veras no puedes cambiar en algo tu forma de trabajar? ¿SEGURO?

Vamos, que creo que, a pesar de lo dejado atrás, tenemos por delante muchos motivos para experimentar un SUBIDÓN POST-VACACIONAL (al margen del eslogan del seguro de coches)

Os animo a ello.

Nacho

Para esta entrada, una con marcha para comenzar el curso: Queen. The show must go on.