"Un objetivo es una conveniencia pasajera. Una pasión es algo que nos sostiene y da sentido a nuestra existencia." (Joaquín Lorente)
AVISO: Las opiniones vertidas en este blog son de carácter personal, no representando las políticas oficiales ni son vinculantes para el Ayuntamiento de Madrid ni para el Colegio Oficial de Trabajadores Sociales de Madrid.



jueves, 27 de junio de 2013

EL TAMAÑO SÍ IMPORTA

      Como podéis imaginar, me refiero al tamaño de los carteles que están en la puerta del despacho/centro, claro.

    Y es que el otro día me decía una compañera que, a veces, no nos paramos a pensar en la puerta del despacho (en ocasiones heredamos un despacho y no caemos en este pequeño pero importante detalle) y resulta que es más grande el cartel de "no se atiende sin cita" que el del nombre del profesional que le va atender.

     Pondré un ejemplo, pero en este caso, dejaré tranquilos por ahora a los sanitarios:  una papelería de mi barrio  tiene un cartel de "NO SE HACEN FOTOCOPIAS" que ocupa casi toda la puerta (y el caso es que es de cristal - no sé muy bien para qué-)... uhmmmm... digo yo que en ese comercio alguien tendría que pensar un poco en el marketing, por dos cosas, principalmente:
1.- Igual hay que plantearse invertir en una fotocopiadora, si tanta demanda tiene ¿no?.
2.- Igual alguien entra por error, pero el vendedor está "al quite", y el vecino en cuestión acaba llevándose un estuche y todo.

     Pero iré con la segunda conclusión, aunque la primera también dará para otra entrada (tendré que ir a comprar algo por inspirarme). Supongo que ya sabéis por dónde voy: al día siguiente miré mi puerta: resulta que al lado de los carteles de "sígueme por twitter o en el blog, y lo de que "también atiendo por email"), había un costroso cartel de "SÓLO SE ATENDERÁ CON CITA" (en el que, además, sale una imagen triste y amargada del TS, cosa que, aunque uno tenga sus días, intento no trasladar al que seguramente, tiene más motivos que yo para quejarse), además, con respecto a las citas, digamos que tampoco soy muy estricto, así que ¿porqué mantener una tarjeta de presentación tan poco agradable? para más INRI, las letras del cartel "inadecuado", ¡eran más grandes que las de los otros!... ainsss... el tamaño sí importa...
El costroso cartel que tenía

     Ah! y eso no quita que la atención debe ser programada, claro. Pero el cartelito... tenía su aquel.

     Así que he cambiado uno por el otro que os muestro, con papelitos arrancables, y que podéis descargar aquí, por si alguien se anima y le facilita el tema >>DESCARGAR

Mejorable, pero la cosa ha cambiado, sin duda
     Acabo de mirar, ya faltan varios "papelitos" ¿estaré en el buen camino?. Os invito a mirar la puerta, porque igual el mensaje, o el tamaño (en este caso sí importa) de los mensajes, indica lo que no quieres, je.

Ánimo

Nacho

Nota: especialmente dedicada aquella compañera que me hizo reflexionar y mirar mi puerta: te echaremos de menos. Y, por supuesto, al montón de compañeros/as que se incorporarán la semana que viene a los Centros de Servicios Sociales en Madrid-City: quedáos sólo con las "buenas" herencias (hay muchas), innovad, démosle una vueltecilla a esta "casa", que la necesita: hay muchas oportunidades para hacer cosas majas, de veras (es mi opinión).  

Por cierto: suscríbete al blog (gratis, claro) y recibirás las entradas en tu correo >> ¿CÓMO?

Ah! en el congreso de TS nos darán una Tablet ¡ hazte TST ! >>VER

Mi recomendación musical para esta entrada: sé que ya os recomendé la de Oasis, pero es que la del anuncio me da muy buen rollo para comenzar las vacaciones. Os la dejo: Whatever. "Hay razones para creer"...

lunes, 24 de junio de 2013

¿DÓNDE ESTÁ EL MAYOR ENEMIGO DE LA PROFESIÓN?

Buenas, hoy voy a tocar la vena sensible. Os voy a  decir dónde creo que se encuentra el mayor enemigo de nuestra profesión: dentro de cada uno/a (aunque esto vale para cualquier profesional), y aun sabiendo que alguien me acusará de "ansiógeno", creo que el centro del problema se llama autojustificación, y me explicaré.

Me refiero a lo que surge tras vivir lo que en la psicología se llama "disonancia cognitiva", o lo que es lo mismo: cuando nuestras acciones no son coherentes con nuestra forma de pensar. Entonces aparece la autojustificación: es una de las herramientas más poderosas como elemento protector para reducir el estrés, sí, pero también para paralizar el cambio, evitar iniciar un proceso de revisión, salir de la zona de confort, y claro, de mejorar, por supuesto.

Y una vez uno se autojustifica, pasa a ignorar cualquier opinión en contra, y después a agarrarse a cualquier clavo ardiendo para reforzar la postura tomada. Una pena, vaya.
Es como cuando uno pregunta a la gente por qué fuma si sabe que es perjudicial para la salud: no se suele reconocer que es una droga que produce dependencia: normalmente se buscan otras justificaciones posibles... y no voy a poner ejemplos: cada cual (yo el primero), que reflexione sobre todo aquello que cree que le ayudaría a mejorar como profesional y termina dejándolo siempre en la lista de "tareas pendientes"... (aunque un buen autojustificador nunca anotará esas tareas en ninguna parte, ya que el olvido es una excusa más).

Me pregunto ¿existe correlación entre el "índice de quejísmo" (que no es lo mismo que ser reivindicativo) y el "grado de uso de la autojustificación"? Seguramente.  Y, por supuesto, reconozco que hay muchas dificultades que nos vienen "de fuera": no vivo ni trabajo en ninguna burbuja, pero llevo tiempo escuchando discursos muy orientados a la queja vacía, y faltos de análisis, la verdad: demasiada autojustificación que no nos lleva a ninguna parte salvo al inmovilismo individual y colectivo.

Y, sin embargo, también hay multitud de ejemplos de lo contrario: un caso sencillo: justo ayer me escribí con un estudiante de TS de Ourense: están agrupándose para ir al Congreso de Estatal de T. Social ¿en Marbella? más de 1000 kilómetros de distancia... y supongo que tampoco andan muy sobrados de cash.  Otro caso, y éste, para nota: Virginia Tovar, compañera trabajadora social, en el programa "La sexta columna" el viernes, no pudo evitar emocionarse al explicar lo que está pasando con la Ley de Dependencia (minuto 6) >>VER. Desde este blog, todo mi apoyo y reconocimiento.

Casos de GENTE QUE DEJA LA AUTOJUSTIFICACIÓN PARA OTROS.

¿Podremos vencer esta disonancia? (y esta pregunta la lanzo para cualquier persona humana: sea trabajador social o no).
Ánimo
Nacho

Mi recomendación musical para esta entada: de Bob Marley, interpretada por los artistas de Playing for change: Redemption Song. Dice en una estrofa (la letra no tiene pérdida) "Emancípate de tu esclavitud mental... nadie excepto nosotros mismos puede liberar nuestras mentes"

lunes, 17 de junio de 2013

OTRA VEZ LA FATÍDICA PREGUNTA



En los últimos 15 días, he escuchado la pregunta que cualquier colega odia que se le haga, pero no de una ni dos, sino de tres formas diferentes, así que he pensado que quizá estaba llamado a escribir esta entrada. Os pongo en las tres situaciones.

1.- Estamos en la cocina, recogiendo tras la cena... y mi hijo de 7 años, (esa tarde yo había participado en una reunión de colegas trabajadores/as sociales), me dice " sí, vosotros no queréis que haya pobres, pero si no los hubiera, no tendríais trabajo" (oigo risas por parte de su madre desde el salón, claro).
 
2.- El otro día, en un grupo con perceptores de RMI, hablando sobre cómo se sentían ante la administración: " no me puedes tratar así, porque si yo no estuviera aquí, tú tampoco estarías ahí" (en un rolle-playing).
 
3.- Y hoy, la que me faltaba. En el despacho, me han hecho la fatídica pregunta. Esta vez cara a cara: aquella que cualquier trabajador/a social teme, ante una demanda de una ayuda... ¿y tú, entonces, para qué estás?
 
Y el caso es que por mucho que intento tener la respuesta preparada, creo que no suelo convencer demasiado (aprovecho que algún usuario/a lee...) uff... es complicado explicarlo. Pero usaré la metáfora sanitaria: parece que siempre que va uno al médico, tiene que salir con una receta en la mano: es la constatación de que "has ganado": "has sacado algo". Estoy seguro de que, si saliésemos sin una de ellas, nos volveríamos a casa enfadados, pensando que hemos perdido el tiempo. Con frecuencia no vamos al médico a que nos diga lo que tenemos, sino a confirmar nuestras teorías, y, claro, a por "una receta" (nosotros, tan profesionales, también lo hacemos cuando somos "un vecino/a más").
 
Usando el mismo ejemplo, ahora que hay tantos estudios que critican la sobremedicación en sociedades como la nuestra, hay que reconocer que nosotros también hemos participado en esto de "sobre-recetar", e incluso hemos puesto "packs" de ayudas y hemos hecho aquello que criticábamos cuando estudiábamos aquello del "binomio necesidad-recurso", que venía a ser eso: ser cajeros expendedores.
 
Y también es cierto que las expectativas que hay a veces sobre nosotros/as no se ajustan demasiado a nuestras posibilidades: no es fácil transmitir que nuestro papel, de ayuda, de profesional de referencia, no es conseguir siempre que la persona "salga del despacho" con algo (y tangible mucho menos). Y además, en muchas ocasiones, lo que la persona saca del despacho es aún peor: una "lista de tareas para hacer" - como si fuésemos a por la receta y nos indicasen una lista de hábitos para cuidar nuestra salud ¡ HORROR! -insisto con el ejemplo-.
 
Bien, creo que eso sólo es posible cambiarlo con muuucho tiempo, muuuucho acompañamiento y estabilidad en el tiempo: el valor del profesional de referencia debe ser el de un "consejero" (en el buen sentido, no esos que se llevan la pasta y ni van a las reuniones, jeje). La construcción de esa figura depende, en gran parte, de nosotros/as: de saber establecer relaciones de eso: de acompañamiento. Fundamental ¿sabremos hacerlo?.
 
Ánimo
 
Nacho
 
     Mi recomendación musical para esta entrada: Live and let die, de Paul Mc Cartney, pero interpretada por Gun´s Roses. Es buenísima.



 

miércoles, 12 de junio de 2013

NO TE LO GUARDES: COMPARTE EL TRABAJO GRUPAL

AVISO PARA USUARIOS: CURSOS, al final de esta entrada.

   Hoy iré con uno de mis temas favoritos: el trabajo social grupal. Pero hoy os animaré a aquellos/as que ya lo realizáis.


Y es que hoy he tenido una sesión de esas de las que uno sale pensando que es algo que vale la pena mantener y potenciar , y no tantas otras cosas: la gente participó, reflexionamos juntos sobre unas cuantas cosas (este curso estamos con lo de la "ciudadanía activa"), las evaluaciones fueron muy buenas, y pasamos un buen rato. Fundamental. Juntos: usuarios y profesionales (estábamos un alumno y yo).
 
El otro día recibí un correo de una compañera de Cantabria: quería compartir impresiones e ideas sobre un grupo que lleva. Hace unos meses, una colega de Cataluña iniciaba un proyecto grupal y lo compartía conmigo (habíamos tenido alguna conversación sobre ello). Y el año pasado estuve con unos colegas de Zaragoza, y en mi propio Ayuntamiento, para algo parecido: juntos construimos: estoy convencido, y más desde que, a través del blog, me he convertido en algo así como un coach (je, como el Bisbal... tendré que dejarme lo rizos largos) del trabajo social grupal.
 
La red es una herramienta poderosísima para compartir experiencias, pero hacerlo "físicamente", no tiene precio. Y  por eso, y después de compartir experiencias con colegas de Madrid (City), varios/as colegas nos animamos a organizar con el Colegio de TS de Madrid una "Jornada de Intercambio de Experiencias de TS Grupal en Atención Social Primaria". Creo que ya lo he dicho en el pasado, pero en ese tema tengo claro que se aprende más del compañero que del maestro (que nadie lo tome como animación al absentismo académico, de la teoría también se aprende).
 
Sí, lamentablemente, hemos tenido que acotarlo a trabajadores/as sociales de ASP de Madrid y Comunidad, pero los resultados y las experiencias serán publicadas, y si la cosa triunfa, ya veremos. La jornada será en octubre, pero ahora es el momento de presentar experiencias: os invito a presentarlas >>más información. (de momento sólo se pide un resumencillo). Para el resto... siempre podéis mandar las experiencias a la revista!  
 
Compañeros de Madrid y Comunidad, os propongo presentar vuestras experiencias, creo que tenemos ganas de aprender de otros, los que estamos llevando este tipo de experiencias, y la gente que aún no. Cada vez somos más los y las que sentimos que no podemos hacer intervención social sin apoyarnos en grupos: en la interacción entre iguales, y para ello, y más con la que está cayendo, esta es una gran oportunidad.
 
Acabo: en 1969  Jhon, Paul, Ringo y George pensaron que lo que hacían les encantaba, creían que era bueno, y decidieron subirse al edificio donde estaba la compañía discográfica, y se pusieron a hacer lo que mejor sabían. No preguntaron demasiado: se pusieron a ello. Os invito a hacer algo similar: y recuerda: "comparte lo que sabes y demostrarás lo que vales".
 
Ánimo
 
Nacho

Y, claro, mi recomendación musical para hoy ya os la he anticipado: I´ve got a feeling:  de The Beatles. Míticos. Otra que da buen rollo: "tengo una sensación, una sensación que no puedo ocultar".



AVISO: CURSOS (varios, de auxiliar infantil y otros): Fed. de Asociaciones de Vecinos: Elvira Ojeda. Dinamización de Empleo Pte.Vallecas Barrios: Pozo-Entrevias y Triangulo del Agua. Plan de Empleo de Barrios 2013 Tlf. 690 072 075

lunes, 10 de junio de 2013

GALAPAGAR. AÑO 0

AVISO PARA USUARIOAS: CURSO. (AL FINAL DEL POST)
AVISO PARA COLEGAS (de Madrid y Comunidad): Jornada de TS Grupal en ASP: Comparte tus experiencias, no te las guardes.

Ayer participé en la manifestación por los Servicios Sociales Públicos en Galapagar, localidad que tiene el honor de ser el primer pueblo de España en aprobar la gestión indirecta de la Atención Social Primaria.

El alcalde y su equipo lo llaman así: gestión indirecta. Otro eufemismo (sostenibilidad, movilidad exterior, moderacion salarial... la creatividad no tiene fin). Yo lo llamo privatización, porque no es sino el pistoletazo de salida para la mercantilización de lo único prácticamente que queda público en nuestro sistema: o, lo que viene a ser lo mismo: hacer negocio con las necesidades de los ciudadanos.

Allí estuvimos, varios centenares de personas: profesionales, ciudadanos, colectivos, reclamando que creemos que esto no es beneficioso para nadie, salvo para la empresa que se lleve el gato al agua, claro.

Y es que, aunque el Ayuntamiento de Galapagar se empeñe en defender que "todo va a ser mejor", no deja de ser paradigmático que estos gestores no reconozcan la incoherencia de su discurso, e insisto en que necesito que alguien revise las cuentas, porque si todo va a seguir igual para los trabajadores, se va a ahorrar y por lo tanto sacar dinero para ayudar  a los/las ciudadanos/as (es la versión oficial), y, además, una empresa va a sacar tajada: ¿cómo somos tan tontos de no aprovechar ese filón? No contestar a esta pregunta es la clave: enfrentarse al reto de mejorar en eficiencia desde lo público, revisando procesos, y, en definitiva, invirtiendo en lo que es de todos... eso ya es para los que quieran sacar nota: eso no está de moda.

Y de paso, se va "delegando"... (¿= eufemismo de "lavarse las manos"?)

Ayer a las 14.00 escuché la SER en el informativo del medio día (os juro que no he conseguido encontrar el podcast), después de la intervención de Maribel, compañera de profesión y de muchas más cosas, habló el alcalde y no respondió a la respuesta de la periodista, que le hizo la misma pregunta que formulo yo - de mejor forma, claro- sobre las cuentas: ¿y sabéis lo que dijo? que aún no saben de dónde van a sacar el beneficio ni la cuantía del mismo, porque no lo han puesto en marcha... adivinadlo...

Si, uno puede pensar que es una localidad pequeña, alejada... "seguro que es un hecho aislado"... ¿seguro? Galapagar está a 42 kilómetros de mi centro ¿a cuánto del tuyo? >>PRUEBA. (si realmente te pilla lejos, no te relajes, las ideas viajan por la red de manera instantánea)

Y no es por ser alarmista, pero creo que tenemos que sacar todo el pecho que podamos contra la idea de que todo está en venta. Denunciemos públicamente que el ciudadano saldrá perdiendo, de manera quizá definitiva; y mañana, podrá ser en cualquiera de nuestros municipios. En definitiva, es como "dar la puntilla", a un Sistema de protección ya debilitado: llueve sobre mojado.

Enhorabuena a toda la gente que estuvísteis, a la que lo organizó, a todo el que apoya desde donde se encuentre.

Ánimo. Ah! una idea: firma >>AQUI

Nacho

Recomendación musical: ya lo he anticipado. Una gran canción que me viene a la cabeza de la entrada: Llueve sobre mojado , de Fito & Sabina. Qué grandes son.



AVISO PARA USUARIOS/AS: Cursos en PROYECTO TRAVESÍA (Metro Nueva Numancia) Tlf: 91 173 47 31

AVISO PARA COLEGAS de Madrid y Comunidad: no dejes pasar la oportunidad de COMPARTIR las experiencias de TS Grupal que estés llevando: todos aprenderemos: hasta el 17 tienes plazo para presentar un resumen cortiiiisimo.>>VER. (o pregúntame cómo escribiéndome a ji.santas@comtrabajosocial.com ). Lo organiza el Colegio de TS de Madrid.

lunes, 3 de junio de 2013

COLABORARÉ ACTIVAMENTE con la "RMI" y con "mi" gente.

VARIOS AVISOS IMPORTANTES al final de la entrada: MAREA NARANJA >> MANI EL 9 EN GALAPAGAR Y JORNADA EL 6 DE JUNIO SOBRE EL DERECHO A VIVIR CON DIGNIDAD... y otra más.

¡Buenas! el lunes por fín leí una buena noticia: en Extremadura van a contratar a 23 profesionales para incrementar el personal del servicio de Rentas Mínimas de Inserción (RMI). Se me saltaron las lágrimas, de veras.

Lamentablemente, después tuve que aterrizar en mi querida Comunidad de Madrid, sí, con una RMI de carácter indefinido, como se nos recuerda a la mínima, y  de lo que estoy muy orgulloso..., y contemplo que en estos momentos se está realizando una campaña de revisión anual que está superando al caos que ya supuso la del año pasado. ¿No querías arroz?, pues toma: dos tazas, como dice mi madre: ya en septiembre el Colegio de Trabajo Social de Madrid se quejó >>VER, y ahora vuelven con otra igual, o peor >>VER nota, donde el Colegio pregunta "¿Nos parece adecuado jugar con el miedo de la gente a no perder el único ( y pequeño) ingreso que tiene para sobrevivir ?". No sé, pero no me parece casual.
Y, tras superar el shock, me pregunto qué hacer, porque, claro, aunque yo no trabaje para la Comunidad Autónoma, sino para mi Ayuntamiento, resulta que sigo siendo el profesional de referencia según la Ley de Servicios Sociales de mi autonomía (Artº 25.2), y la gente acude a mí, a contarme lo que está pasando, indignada.

Dicho lo anterior, he decidido COLABORAR MUY ACTIVAMENTE con la Consejería de Familia y Asuntos Sociales: y públicamente, quiero establecer el siguiente
Compromiso, con "mis" usuarios/as:

 
1.- Me comprometo, ante el actual proceso de Revisión Anual, a que cuando algún usuario/a venga con problemas con la documentación, y, al margen de que también sea entregada en la comparecencia que le asignen, se la recogeré, compulsaré, revisaré y enviaré, en mi firme propósito de cumplir el Artículo 24, del Reglamento RMI, que dice que "será presentada en los centros municipales de servicios sociales correspondientes al domicilio el titular, quienes darán traslado al órgano correspondiente de la Consejería competente en materia de servicios sociales". (No se les está citando Centros de Serv. Sociales correspondientes, sino en Centros de Participación e Integración (Inmigrantes), de otros municipios incluso) -que, por cierto, creo que se han metido en algo para lo que no fueron creados-: El ciudadano tiene derecho a que se cumpla lo escrito en el reglamento ¿ o no?.

2.- Me comprometo a invitar, a partír de ahora, ya sea en las citaciones grupales o individuales, con los que ya son perceptores, a que firmen la autorización de consulta de datos (Anexo1), con sus familiares antes de que les sea solicitado, para que la administración pueda recabar la información que precise y no les sea requerido.

Del mismo modo, intentaré adelantarme a cualquier petición de documentación para evitar problemas a las familias, y todo, al amparo de la Ley de Procedimiento Administrativo 30/92, que en su artículo 35.f:, reconoce al ciudadanos el derecho a "A no presentar documentos no exigidos por las normas aplicables al procedimiento de que se trate, o que ya se encuentren en poder de la Administración actuante": por supuesto, esta Ley es de mayor rango que la de Renta Mínima de Inserción. También informaré de esta ley en las citas, claro.
3.- Me comprometo a citar a todas las personas que están solicitando la RMI para hacer un seguimiento de su proceso de inserción (es mi función según el Reglamento (Artº 57), ) y les propondré firmar a todas el "compromiso de suscribir el Programa de Inserción" (Anexo 3), y lo remitiré, ya que se lo van a requerir cuando valoren su expediente de solicitud, y será enviado.

4.- Me comprometo a informar adecuadamente, como dice la normativa y mi código deontológico (Artº 18), sobre su derecho a interponer quejas y reclamaciones ante la Administración, ya que, a pesar del silencio administrativo negativo, del cual ya opiné, el ciudadano tiene (aún) derecho a quejarse. (por cierto, al final del post hay un aviso interesante para personas que hayan solicitado RMI y no tengan respuesta).

      Por ello, les informaré de las diferentes vías por las que  se puede cumplimentar y enviar las quejas: por ejemplo, en la CM se pueden hacer por Internet, fax, correo postal y registro>>VER, o ante la Defensora del Pueblo >>VER. o INCLUSO LA INTERPOSICIÓN DE RECURSOS DE ALZADA contra el silecion administrativo.

5.- Y, por último, me comprometo a participar activamente en la recogida de cualquier incidencia que estamos viendo diariamente en el proceso de revisión y en cualquier tipo de petición de subsanación de documentación que considere excesiva, y comunicarlas a mis superiores.

AVISO IMPORTANTE: ESTO NO ES UN "ESCRACHE REGISTRAL": es una COLABORACIÓN ACTIVA, que iniciaré este mismo mes, ya que tengo citadas a estas personas, de mi zona (en grupos, unas 150).  Y todo ello, con el firme propósito de velar por el estricto cumplimiento de la legalidad vigente, claro, y ayudar al ciudadano, como no puede ser de otra forma.

Perdonadme los/las que no son de Madrid, pero estoy seguro de que no sólo pasan estas cosas aquí... Colegas del mundo, especialmente los y las que trabajáis en Servicios Sociales de Madrid y Comunidad: os animo a uniros a esta campaña de colaboración activa, sea la administración que sea: quizá sea más trabajo (¿"a la japonesa"?), pero muchos usuarios te lo agradecerán. ¿te animas?

Ánimo
Nacho

Y una recomendación musical, cómo no: Maese Silvio Rodríguez: Dias y Flores (La rabia) Dice algo así, como que  cuando sale al mundo y se encuentra con las injusticias sociales y la maldad, y siente rabia, y lucha contra las miserias humanas, vuelve a casa destruído, pero con la más bella flor, que es darle lo mejor de sí mismo (esto tan bonito no es mío, es de un foro).



AVISO 1: MAREA NARANJA: MANI EL Domingo 9 a las 12  EN GALAPAGAR (mira el cartel en lateral). YO IRÉ:  ¿Y TÚ?

AVISO 2:  JORNADA EL jueves 6 DE JUNIO SOBRE EL DERECHO A VIVIR CON DIGNIDAD , a las 10.00 en Centro de Serv. Sociales San Diego (Vallecas) : para PERSONAS  que ha solicitado RMI y llevan más de tres meses sin tener respuesta.  MAS INFORMACIÓN: eapnmadrid@eapnmadrid.org

AVISO 3: El 4, a las 18.00, en el Colegio Oficial de TS de Madrid, presentacion de "El Cuarto Pilar", con Joaquín Santos (autor) y Teresa Zamanillo, creo que tendrá lugar un buen debate sobre lo que estamos viviendo y nuestro futuro. Te animo a venir: www.comtrabajosocial.com