"Un objetivo es una conveniencia pasajera. Una pasión es algo que nos sostiene y da sentido a nuestra existencia." (Joaquín Lorente)
AVISO: Las opiniones vertidas en este blog son de carácter personal, no representando las políticas oficiales ni son vinculantes para el Ayuntamiento de Madrid ni para el Colegio Oficial de Trabajadores Sociales de Madrid.



martes, 28 de mayo de 2013

MI TRABAJO COTIDIANO EN SERVICIOS SOCIALES (VIDEO)

AVISO (Recordatorio) para los/las participantes del taller de informática: este miércoles iremos al cine: a las 6 en la RENFE

Bueno, ya os anticipé que en esta entrada iría una pequeña sorpresita, reflejo de tener muy poca vergüenza (el ser bloguero lo lleva implícito y llevar grupos lo multiplica); pero aviso: fue sin ensayo y a la primera, así que disculpadme errores y olvidos.

El caso es que el mes pasado contactó conmigo Jesús Muyor, profesor de Grado en Trabajo Social en la Universidad de Almería, pidiéndome que colaborase en una videoconferencia con su alumnado. Al final parece que la técnica y los tiempos no lo hacían posible, así que me propuso grabar un video casero sobre cómo entiendo el trabajo social en Servicios Sociales, y yo, ni corto ni perezoso, en ello me puse.

En el siguiente video (24 minutos, sólo para verdaderos/as apasionados/as por el Trabajo Social), explico mi forma de entender el trabajo en Servicios Sociales (y que no se enfade la academia cuando digo que hay más de 3 "dimensiones" del Trabajo Social, jeje). El debut, es hoy, 28 de mayo, a las 11.30, en el campus de Almería. Espero que os guste y no os aburra demasiado.  
Ánimo
Nacho

NOTA: por cierto, si no sabes cómo suscribirte a este blog y recibir las entradas por correo electrónico, pincha >>AQUI.

Dado que ya estarás un poco harto/a de mí, te haré una proposición musical que no podrás rechazar: se trata de la versión de Stand By Me. de Playing for change, un movimiento multimedia creado para inspirar, conectar y llevar la paz al mundo a través de la música, creado por el productor Marck Jhonson, que al pasear por Santa Mónica (California) escuchó a un músico callejero llamado Roger Ridley. Impresionado por la actuación de este músico, decidió que la voz, el alma y la pasión de Roger (y de otros tantos músicos callejeros) tenía que ser compartida con el resto del mundo. Preciosa, y los intérpretes, unos verdaderos ARTISTAS (con mayúsculas): esta canción lleva más de 50 millones de reproducciones.


jueves, 23 de mayo de 2013

LISTAS DE ESPERA: ¿SON EVITABLES?. PROPUESTAS.

¡Buenas! esta vez escribo pronto porque sé que el anterior post sobre las listas de espera >>VER ha dado para el debate en algunos centros (¡bien!), y es de justicia compartir las propuestas y no esperar a la semana que viene, para la que os tengo reservada una sorpresilla...

Vamos allá con las propuestas prometidas... aunque, si me seguís desde hace tiempo, seguro que ya las conoceréis...

1.- Los temas administrativos (cotejar, recoger documentación, entregar solicitudes, escanear, organizar listados, enviar citaciones, ensobrar, compulsar...) son tareas que debe realizar personal administrativo. Este tipo de personal es fundamental en cualquier centro de Servicios Sociales. Por eso debe ser cuidado y formado con especial interés.

Normalmente están en el primer contacto con el ciudadano, y, por experiencia, tener a gente motivada y preparada, condiciona e influye positivamente en el trabajo que después hacemos los trabajadores sociales (y mucho). Por eso, los procesos deben ser revisados para que las tareas administrativas no lleguen a manos de los técnicos a no ser que sea necesario ( y menos en cita):  sé que queda feo decirlo, pero resulta carísimo (en tiempo y dinero) que un técnico se ponga a realizar esas tareas. Según mis cálculos, 2 de cada 8 citas  del global, son de este tipo.

2.- Las consultas informativas, deben intentar sacarse de citas individuales presenciales: usa el correo electrónico. No parece lógico que una persona tenga que perder tiempo, como por ejemplo el cuidador de un dependiente, en citas de este tipo (además con la ley de acceso electrónico de los ciudadanos a los servicios públicos -ejem, del 2007- este tema debería estar ya dominado, pero, por desgracia, no lo está). Hazlo por tu gente: usa el correo electrónico: ahorra tiempo, para todos: únete a mi campaña >>yo también atiendo por email. Según mis cálculos, 2 de cada 8 citas del global también son de este tipo.

3.- Revisa tus procesos en relación a las visitas domiciliarias: ¿es posible que, "de la que vas a valorar" a una persona, le recojas la solicitud y/o la documentación? Si es así, en ese tipo de citas, ahorrarás un 1 de cada 2 citas de este tipo de procesos (y se las ahorrarás a la persona).

4.- Habilitad en el centro sesiones informativas grupales sobre grandes demandas, con periodicidad semanal, de manera que cualquier vecino con estos tipos de demanda, pasen, antes de verse en un despacho (salvo urgencias), por una sesión de este tipo. Por ejemplo: ayudas economicas y prestaciones de mayores: la gente compartirá información, saldrá de la sesión con una idea general de las diferentes prestaciones -no sólo con las que conocían previamente-, acudirán a la cita individual mejor informados y con las expectativas más reales. Además, hay personas cuya demanda quedará cubierta sin tener que acudir a cita individual. Aparte de todos esos beneficios, se reducirán, según mis cuentas, 1 de cada 12 citas del global (y las 11 restantes salen mucho mejor informadas) del global. En mi distrito se hace así.

5.- Adelántate a la avalancha: si se abre el plazo para algo, habilita una sesión informativa, con la información, con las solicitudes... protege tu agenda de colapsos puntuales.

6.- ¿Vienen a "firmar"?: Nuestros centros no son comisarías donde la gente tenga que venir "a firmar": las citas de tipo normativo (seguimientos) deben ser transformadas en algo productivo para todos/as: el seguimiento de las "prestaciones" (que vienen marcadas por las normas correspondientes): deben pasar a ser sesiones grupales donde tratar asuntos interesantes y no reproducir citas que a veces parece que son "para que la gente venga a firmar", como si se tratase de "la condicional", y carecen de sentido, más allá de ocuparnos el tiempo los unos a los otros. El número de citas se reducirá de 4 a 2 con personas con este tipo de prestaciones (por ejemplo, RMI), ya que el resto serán grupales.

Y después de una sesión grupal, es normal que algunas personas quieran comentarte algo... es un momento muy bueno, no sólo para tratar aquello que le preocupa, sino para aplicar lo hablado en grupo a su situación particular, motivar, etc. Evitarás el goteo de citas y la gente conocerá en qué momento puede charlasr contigo sin tener que "pedir cita" por algo en concreto.  A veces no hay un motivo concreto, es repaso a un "cómo estoy".

EN CONCLUSIÓN, LA LISTA DE ESPERA, SI SE APLICAN LOS 6 PUNTOS ANTERIORES, SE PUEDE REDUCIR EN MÁS DE UN 50% (todo lleva su tiempo, claro)... pero, además, seguiré, ahora para nota...
7.- Ya lo hablé anteriormente, a pesar de que hay gente no esté conforme: creo que todo trabajador/a social de ASP debe atender: directores, responsables de programa y otras figuras (trabajadores/as sociales) que a veces existen, creo que deberían tener un pequeño cupo de atención al público. Las razones ya las expliqué en la entrada que llamé "todos/as a atender", no exenta de polémica, también. Bueno, también podemos esperar a que crezcan las plantillas para resolver este problema... igual, entonces, no lo verán mis ojos...

8.- En determinados casos, creo que es necesario revisar el número de citas posibles a tener, e incrementarlo. En mi opinión, al menos desde mi experiencia, el número de citas programas puede subirse algo, al menos hasta que se liquiden las listas de espera. Además, dudo mucho que ningún profesional atienda únicamente las citas programadas, ¡pero es que la existencia de lista de espera "produce" citas no programadas!, con lo que, nuevamente, volvemos al problema de la retroalimentación de las listas de espera. Eso es lo que llamo yo trabajo "en diferido", no en tiempo real.

Acabo. Espero que ningún compañero/a deje de hablarme. Sólo son propuestas desde un único objetivo: atender mejor a quien más lo necesita. Por otro lado: estoy seguro de que si se aplican estas pautas, estaremos muchos más satisfechos de nuestro trabajo y podremos defender mejor su utilidad. En todo caso, el hecho de que la gente esté hablando del asunto, es un gran avance. Intentadlo, creo que vale la pena (a los ciudadanos mucho más). Yo las aplico en la medida de mis posibilidades y no tengo lista de espera (máximo 1 semana), y mi barrio no es precisamente La Moraleja. Claro, hay particularidades, cada quien , que lo piense...

Creo que por hoy basta. Ya he generado suficiente debate... lo dicho, la semana que viene, una sorpresilla al estilo "ALÓ PRESIDENTE", jeje...

Ánimo

Nacho

   Mi recomendación musical para hoy: una preciosa, de veras. Joe Cocker: Living in the promiseland: habla de "sueños hechos de acero, el deseo de cualquier hombre es conocer el sentimiento de la libertad, para el que hay un camino sinouso y arenas movedizas"... "Our dreams are made of steel, the prayer of every man is to know how freedom feels, there is a winding road across the shifting sand and room for everyone." Preciosa. Os la dedico.


martes, 21 de mayo de 2013

LISTAS DE ESPERA ¿SON INEVITABLES?

Aviso para usuarios/as: taller de empeo y de movilidad laboral: al final de la entrada.

Hace unos días hablé con una mujer a la que atendí hasta hace poco, que se había trasladado a otro Centro de Servicios Sociales y me llamaba desesperada: en su nuevo centro "no le daban cita hasta dentro de 2 meses". 

Al poco hablé con una colega al respecto... es un tema recurrente entre nosotros... parece como una losa inamovible e inavitable. Bien. No es un tema fácil, pero me siento en la obligación de afrontarlo, como uno de los que, sinceramente, creo que nos "quita" más puntos a la hora de atender al ciudadano, demostrar lo mucho que valemos y, en definitiva, defender nuestro sistema. Y es que la puerta de acceso dice mucho de lo que uno se encontrará después ¿o no?.

Sinceramente, desde fuera, y seré un poco duro: un servicio de atencion primaria para el que hay más de quince días de espera para acceder, necesita un reforma URGENTE, o hay que cargárselo, porque pierde su objetivo. Como es lógico, abogo por lo primero, pero antes de hacer propuestas, reflexionaré, aunque perdonadme si hablo así, en general, sabiendo que hay muchas particularidades:

Cartel con el que me topé el otro
día en un restaurante.
¿esperen, serán atendidos
o esperen ser atendidos -o no-?
Un error curioso...
Lo primero: está demostrado: las listas de espera se retroalimentan: si pido cita en Servicios Sociales, y me la dan para dentro de dos meses, cuando llegue esa fecha, lo más probable es que no acuda. Y es porque me puede haber pasado lo siguiente:
1.- Se me ha olvidado: luego quizá esa cita no era necesaria ¿era una cita "de compromiso"? ¿de seguimiento?  ¿no pasa nada si no voy?. Quizá habría que reformular ese tipo de intervención: sería más necesario algo de tipo más "de fondo", y por tanto, más que una individual, quizá necesito más un tratamiento grupal, o familiar...

2.- He resuelto el problema, luego la cita ya no es necesaria.

3.- Se ha resuelto el problema (me han echado de mi casa, me he muerto, etc., igual no dejé claro que se trataba de una urgencia, pero es que mucha gente no sabe que hay un procedimiento de urgencia, o no sabe indicarlo adecuadamente). La cita ya no es necesaria, claro.

4.- Sigo sin resolverlo, y encima, estoy muy enfadado: el problema de hace un mes, ahora es mucho más grave. Hace un mes no tenía para pagar la luz, ahora ya me han cortado la luz, el teléfono, el gas... y dar de alta todo eso ya vale 10 veces más, y llego a la cita desesperado. Sabemos que tratar lo preventivo o incipiente es más barato que lo paliativo. Por ejemplo: compara el precio  de tratar una caries a tiempo o tener que pagar una endodoncia... o un implante.

     Por supuesto, la primera de las causas de la existencia de listas de espera es una escasa dotación de profesionales, de eso no tengo duda, pero... aún así:  ¿de veras no podemos hacer nada?... a veces escucho que la culpa es de "la situación actual". Bueno, yo llevo ya casi 10 años en Servicios Sociales... y veo que donde hoy hay lista de espera ¡ya la había cuando empecé! y eso que, de manera general, es innegable que las plantillas han crecido desde entonces: luego el número de profesionales, no es el único problema.

    No me puedo explicar cómo un centro o profesional tienen una lista de espera de 1 mes (o más) de manera permanente (en situación normal, no estoy hablando de vacaciones, bajas, etc.), Y NO PASA NADA. Y NADIE SE PLANTEA NADA. Creo que en esos casos existe dejadez, por parte de la institución, que al final es la responsable última de dar una atención de calidad,  pero, ojo, las instituciones están formadas por profesionales... igual parte de responsabilidad en cambiar las cosas, tenemos ¿o no?
   Sé que quizá estoy removiendo a alguien. Si es así, enhorabuena: la motivación es la mejor herramienta para el cambio. Os propongo un pequeño ejercicio sobre el uso eficiente de la agenda de citas que te llevará 2 minutos (y ganarás horas). Analiza tu agenda de la última semana con la tabla que te adjunto, en la que te propongo unas preguntas: >>DESCARGAR TABLA

  • ¿Cuántas citas fueron meras consultas informativas del tipo "cómo va mi expediente"?
  • ¿Cuántas citas fueron de las que se hubieran resuelto con un "toma el listado de recursos de búsqueda de empleo" o "toma la solicitud"?
  • ¿Cuántas citas fueron de tipo informativo, como, por ejemplo "cómo va ahora lo de las residencias?"
  • ¿Cuantas citas fueron de tipo "seguimiento"? por ejemplo "vengo porque hay que venir cada 3 meses"
  • ¿Cuantas citas fueron de tipo "me han requerido esta documentación y no sé dónde se saca este papel" o " quiero saber si todo está bien"?
He elaborado la tabla de excel ( con la ayuda de Cris, administrativa de mi Centro, una fiera con las tablas) con tiempos estimados -orientativos-, con la que pretendo ayudarte a reflexionar sobre la eficiencia de tu agenda y su repercusión en la lista de espera >>DESCARGAR. Te servirá para la próxima entrada, donde ofreceré propuestas posibles.
Y acabo: el objetivo no es sólo rebajar las listas de espera, sino atender mejor a quien más lo necesita: recuperar tiempo para la intervención social.

En la próxima entrada, las propuestas. Prometido. Hoy os dejo con el comecome. (y no pretendo molestar, sólo proponer, que conste).

Ánimo
Nacho

Mi recomendación musical para hoy: Serenade, de Dover. Es buena, y en un momento dice y repite: "Si este va a ser mi destino, no quiero esperar a que me llegue, trabajaré tan duro que me dolerán las manos".


AVISO: Taller de empleo y de movilidad laboral: AESCO. c/ Concordia 6. Tlf 914775831
91 477 58 31 / 605 887 517

viernes, 17 de mayo de 2013

¡EL IBI O LA VIDA!


AVISO IMPORTANTE PARA COLEGAS: Presentación en Madrid del libro "El Cuarto Pilar, un nuevo relato para los Servicios Sociales", Joaquín Santos, compañero en Aragón y bloguero consumado. Al final de esta entrada.

Buenas, ya hablé hace tiempo del tema de las ayudas de emergencia, pero me veo en la obligación de volver con ello ya que mi ayuntamiento, que en ésto era modelo, puede dejar de serlo.  Por todos es sabido que los Servicios Sociales municipales podemos conceder (o proponer la concesión) de AYUDAS ECONOMICAS para situaciones de EMERGENCIA. Eso, si hay presupuesto (y la familia o persona se encuentra en la situación valorada como "emergencia", claro).

Pues os voy a contar una buena estrategia para no concederlas que puede ponerse en práctica si no hacemos algo para remediarlo. Se trata de lo siguiente:_a no ser que en la normativa del municipio en cuestión diga lo contrario, NO SE PUEDEN CONCEDER A FAMILIAS QUE TENGAN DEUDAS TRIBUTARIAS, y esto es debido al desinterés o falta de sensibilidad, o mala intención de cada municipio en regular adecuadamente este tipo de ayudas tan necesarias para sus vecinos/as (ya que la Ley a la que me referiré lo permite), especialmente con la que está cayendo. Pero me explico:

¡ El IBI o la VIDA!

En lo concerniente a mi ayuntamiento (Madrid), el Colegio de TS de Madrid (COTSM) ha formulado alegaciones al proyecto de reformulación de la ordenanza reguladora de estas ayudas, porque, precisamente, este punto, que antes sí existía (el de "saltarse el requisito" de estar al corriente de tributos a estas familias), va a desaparecer si no se tienen en cuenta estas alegaciones y el pleno aprueba la propuesta actual de texto: esperemos que esto no ocurra.

Eso en ayuntamientos donde sí tienen ordenanza reguladora, pero, en la mayoría, no existe normativa, y las ayudas de emergencia, puede que se estén dando, pero OJO, sin ninguna seguridad de que puedan continuar concediéndose en cualquier municipio de España (espero que no me lean muchos de los del lado oscuro de la fuerza), ya que la Ley de Subvenciones (Art. 13.2) dice que "salvo que por la naturaleza de la subvención se exceptúe por su normativa reguladora" se aplicará el requisito de estar al corriente de tributos, entre otros ( y la ley es del 2003).

En algunos ayuntamientos conozco experiencias de compañeros/as que cuentan que cuando se gestiona una ayuda de este tipo, de la cuantía final, se descuenta la deuda con el ayuntamiento ¡toma ya! TE AYUDO PERO PRIMERO ME QUEDO CON "MI PARTE". ALUCINANTE. En todo caso, es mejor eso que no concederlas por ese motivo, claro: ya estamos... el discurso de "lo menos malo". En fin...

Claro, entiendo que para que empresas como el Banco de Santander o FCC sean subvencionadas, tengan que estar al corriente, pero en familias en situacion de emergencia...  y pongamos ejemplos, porque al final uno no sabe de qué se está hablando:

1.- Una familia que va a ser desahuciada y necesita comer: ¿se le puede pedir que haya pagado la tasa de basuras o el IBI? (El Impuesto de Bienes Imuebles: "la contribución", vamos.) 
2.- Una persona que se díó de alta de autónomo, pero el negocio quebró, sin desempleo, su familia no tiene para comer, tener luz... ¿le podemos pedir que tenga al día el último boletín de cotización?
3.- Una persona trabajó para dos empresas, pero no hizo su declaración de hacienda hace dos años, ahora no trabaja ni tiene ingreso de ningún tipo, y, claro: su familia necesita comer, vestirse...¿tendrá que ponerse al día con el fisco antes de obtener nuestra ayuda económica?

Perdonad mi insistencia, pero es que veo situaciones así semanalmente, y de veras, y estoy convencido de que es preciso pagar los impuestos a rajatabla, pero hay excepciones: una emergencia, es una emergencia. Como sigamos así, ¿pediremos estar al corriente de impuestos a las víctimas de un terremoto para dormir en un polideportivo?... ¿ y por qué no?

Mi propuesta: como técnicos/as: que reviséis y peleéis en vuestros ayuntamientos para que las ayudas de emergencia sean reguladas (el COTSM tiene un documento con recomendaciones, clicka en Ayudas...), y se recoja expresamente esta salvedad. Y como ciudadano: PELEA PORQUE TU AYUNTAMIENTO RECONOZCA ESTA SITUACIÓN: mañana puedes ser tú, no lo olvides.

Ánimo

Nacho

Mi recomendación musical: Because we can. Bon Jovi. No necesita muchas traducciones. Como dice el eslogan del Congreso: Sabemos, Podemos, Queremos.




AVISO: PRESENTACION en Madrid de "EL CUARTO PILAR" MARTES 4 DE JUNIO A LAS 18.00 EN EL COLEGIO DE TRABAJO SOCIAL DE MADRID >> VER NOTICIA. MUY ACONSEJABLE, LEERLO, TRABAJARLO... y ya si te vienes a la presentación... ¡MUCHO MEJOR!

lunes, 13 de mayo de 2013

LLUVIA DE PROPUESTAS. DE GIRA POR EUROPA.

Hace ya 15  días que publiqué una entrada que llamé "Proponer: ¿lo mejor o lo menos malo?", en la que abordaba las dificultades que existen, en el actual clima de recortes a nuestro ya maltrecho sistema de Servicios Sociales, para defender posiciones "de máximos" (crecer, o al menos mantener lo existente) o "de mínimos", definiendo lineas rojas: "de lo que no se puede tocar", e incluso proponer por dónde realizar los recortes adelantándonos a "la podadora" de quien desconoce nuestro sistema. Menuda tesitura...


Pues bien, como no deja de sorprenderme este mundillo, va y aparece José Mirabal Gallego - Diaz, un compañero trabajador social, con el que tuve la suerte de compartir su año de prácticas, y que me respondía con toda una batería de propuestas que conoce en el entorno europeo.  Muchas de ellas polémicas, sin lugar a dudas. No queriendo que quedaran en un simple comentario y porque conviene conocer lo que hacen nuestros vecinos, le propuse ser el protagonista de esta entrada, a modo de tribuna, como han realizado ya Joaquín o Belén, compañeros de la BlogoTSfera.

Os lo dejo, pero quedaros con su cara y nombre, porque acabamos de ficharle en el Ayuntamiento de Madrid, por una millonada, eso sí... y agárrense, porque elige destino el mes que viene. Os dejo con el barrido que nos ha hecho por Europa. Y si tenéis comentarios, podéis hacerlos al final. 
Explicación de las estrategias para mejorar el Sistema Público de Servicio Sociales.


a) Aplicación selectiva del principio de universalidad de los recursos económicos, está siendo aplicada en los países nórdicos de Europa.
Se trata de centrar la atención en las personas con mayor necesidad de servicios. Desde el plano presupuestario, no hay recursos para todos; así que los Servicios Sociales deben dirigirse solamente a los llamados “económicamente débiles”. Me refiero a los recursos económicos, no a los materiales o técnicos. Es un debate vigente, pero creo que la “universalidad” por sí sola no significa igualdad, ni el hecho de ofrecer
servicios “selectivos” para determinados grupos y en determinadas condiciones, significa estigmatización.

b) Priorización de servicios y prestaciones. En la medida en que se vayan definiendo como absolutamente necesarias unas prestaciones con unos contenidos y características determinadas, cabe pensar en que se produzca una reducción en las prestaciones no obligatorias u optativas, por tanto, se racionalizará el presupuesto. Esto implica que se debe conocer mejor la realidad de cada persona que accede a los Servicios Sociales antes de realizar una intervención social. Para ello:
  • Se deberían poder comparar los datos en tiempo real y entre todas las Agencias administrativas (central, autonómica y local) y del conjunto del territorio nacional, para facilitar las tareas de apoyo técnico necesarias.
  • Disponibilidad progresiva de datos. El sistema de protección social se pone en marcha aunque todas las agencias no puedan ofrecer datos de suficiente calidad en ese momento, que irán incorporándose a la intervención de forma progresiva, pero no se podrá diseñar la intervención social definitiva hasta tener todos los datos.
De esta manera, no sólo se evita el posible fraude, sino duplicidades y tener que estar rediseñando intervenciones debido al desconocimiento completo de la realidad de cada personas. (No confundir rediseñar intervención ante los cambios de esa realidad).

c) Desvinculación respecto a la prestación directa o concertada de servicios, fomentando las prestaciones en metálico para la compra de servicios, siguiendo el modelo de Reino Unido y Holanda, e incluso Francia.
Por la razón que sea, es más costoso para la Administración pública ofrecer servicios que pagarlos.

d) Incremento de la participación económica de los usuarios.
  • En Francia, el usuario abona los costes residenciales en su integridad (unos 1.500 euros). Una ayuda pública financia el 77% del coste de atención social, con lo que 23% corre a cargo del usuario. El Seguro de Enfermedad financia el coste de atención sanitaria (27% del coste, por término medio). El usuario acaba pagando, como máximo, el 61% del coste.
  • En Inglaterra, el coste de la atención sanitaria (nursing care) en residencias es gratuito, y el resto del coste depende de la capacidad económica del usuario. Los grupos de mayor renta quedan excluidos. (Aplicación selectiva de la universalidad y racionalización de los gastos y recursos).
  • En Escocia se ha optado por la atención social gratuita (free personal care), en función de la cual los costes de atención social y sanitaria son siempre gratuitos (subvención de entre 667 y 997 euros). El usuario paga sólo por los gastos residenciales. La medida ha sido evaluada positivamente, y ha supuesto un incremento del SAD, que es ahora en gran parte gratuito.

e) Establecimiento de impuestos vinculados al gasto en servicios sociales: Ejemplos:
  • En Francia existen unos 30 impuestos vinculados al gasto social, entre ellos la contribución social generalizada, con los que se financia el 21% de la protección social. Entre los que se encuentra la Jornada de la solidaridad en Francia: desde 2003, se suprime un día de fiesta del calendario laboral (creación de valor añadido) y los empresarios abonan un 0,3% adicional de la base de cotización. Los fondos (un 0,11% del PIB) se destinan al sistema de atención a la dependencia, financiándose un 13% de ese gasto.
  • Seguro de dependencia en Alemania: contribución del 1,95% del salario, a partes iguales entre empresario y trabajador.
  • Afectación de los ingresos derivados del IVA: derivación de una parte de los ingresos derivados del IVA al gasto social. Esta vía se ha aplicado en Reino Unido, Dinamarca y Alemania.
  • Austria han derivado los impuestos sobre el alcohol y el tabaco a los gastos sociosanitarios.
  • Dinamarca ha creado una cotización del 8% de los ingresos netos destinada a financiar los gastos de desempleo y los cuidados sociosanitarios de las personas vulnerables, así como, en 2007, un impuesto local equivalente al 8% de los ingresos netos, para financiar las competencias sociosanitarias de las administraciones locales y regionales. El nuevo impuesto sustituye, en cualquier caso, el impuesto regional existente hasta entonces.
  • Luxemburgo ha establecido una tasa de de 0,01 euros por cada litro de gasolina y de 0,07% por cada litro de gas para financiar el Fondo nacional de Empleo. Además, el seguro de dependencia de ese país, establecido en 1999, se financia en un 45%, mediante impuestos genéricos, en un 35% mediante cotizaciones sociales específicas (que ascienden al 1% del salario o pensión) y en un 20% mediante un impuesto específico sobre el consumo de electricidad.
  • Equivalencia con el céntimo sanitario en Cataluña, Madrid, Asturias, Castilla-La Mancha, Valencia...
  • Suiza destina una parte de los impuestos del juego y del IVA a la financiación de las pensiones públicas. (¿No podría hacerse lo mismo con Eurovegas?)
  • Lienchestein ha establecido un impuesto sobre el tráfico de camiones por carretera con el cual financia en parte las prestaciones de vejez y dependencia.
 Dado que José ha tenido la valentía de hacer propuestas, os invito a comentarlas. Creo que aunque no compartamos algunas, el mero hecho de conocerlas nos va a remover.

Ánimo

Nacho
Mi recomendación musical. Un canción muy bonita: Someone's Watching Over Me, de Hilary Duff. Dice algo como "No me daré por vencida, no, no voy a romper, más pronto de lo que parece, la vida da un giro, y voy a ser fuerte, incluso si todo va mal". Pues eso: ¡mucho ánimo!.



miércoles, 8 de mayo de 2013

TABLON DE ANUNCIOS (PARA USUARIOS/AS)

    Buenas a todos/as, quería aprovechar una entrada del blog para escribiros y daros varios avisos (los que no estéis suscritos/as al blog, os lo mandaré también por e-mail):

1.-  Para los/las que participáis en el taller de informática, recordaros que el taller finaliza este mes, pero podréis continuar utilizado el aula de informática del centro, recientemente abierta (si no nos vuelven a robar... en fín...). Os diré el horario. El último día os lanzaré a través del blog un cuestionario de evaluación del taller. Tenemos que ir eligiendo la peli que iremos a ver (con ese eurillo mensual) la última semana de mayo. Como nos han cerrado el del Centro Comercial Madrid Sur, iremos al de Mendez Álvaro, pero podéis ir mirando la CARTELERA 

2.- A las familias y personas perceptoras de RMI:
  • Estoy acabando las visitas a domicilio familiares que os prometí... sí, ya sé que voy con retraso (mucho lío), pero espero haber estado en todas las casas al finalizar este mes.
  • Los que tenéis menores entre los 6 y los 16 años: no olvidéis traer la hoja escolar al centro, sin cita.
  • Os citaré en junio para la segunda sesión grupal sobre participación social.

3.- A las familias y personas solicitantes de RMI: ante la tardanza en la valoración de los expedientes, tengo previsto reuniros para explicaros a todos/as cómo reclamar vuestro derecho a percibirla y cómo movilizaros: contactaré con vosotros/as  a principios de junio.

4.- A las personas mayores y discapacitadas que tenéis Servicio de Ayuda a Domicilio: el 12 y 19 de junio os convocaré para reuníones grupales, para contaros cosas nuevas (Ley de Dependencia, Servicios municipales, etc.) y que me contéis incidencias, vuestra impresión, etc. Si no podéis venir, pero algún familiar sí, no dudéis en decírselo. Recibiréis carta.

5.- Para buscar empleo: acabo de renovar el documento de centros y servicios de empleo del barrio, descargadlo en "Area para "mis" usuarios/as", en el lateral. ¡ mucha suerte! El momento es difícil (no imposible), por lo que es necesario poner mucho más esfuerzo: os animo a ello.

6.- Os recuerdo que el plazo para pedir escuela infantil pública, colegios, etc, finaliza el viernes, 10 de mayo: aquellas familias que solicitéis plaza, hacedlo y después entregad una fotocopia del resguardo en mi centro para que podamos informar a la Escuela o Colegio para que os puedan dar algún punto más, si procede, claro. >>Información convocatoria.

7.- Para consultas, escribidme correos, no pidáis cita, escribiendo a santasgji@madrid.es  .Recordad que podéis seguirme suscribiéndoos a este blog o en twitter.

¡ Cuánta información! MUCHO ÁNIMO.

Vuestro trabajador social.

Nacho

Y, por último, mi recomendación musical para hoy: es de las que da buen rollo:  Buscando el sol, de El pescao.





domingo, 5 de mayo de 2013

COMPARTE LO QUE SABES Y DEMOSTRARÁS LO QUE VALES. Aprovecha el Congreso de TS

    Esta frase, que la leí por primera vez a Alfonso Alcántara, un gran consultor en coaching al que aconsejo seguir, resume el tema de esta entrada que quiero dirigir a los y las colegas.

    Bien es conocida la poca afición que tenemos los y las trabajadoras sociales "de base" a escribir en comparación con otras disciplinas. Este déficit (que está cambiando, aunque creo que en parte es por la prolongación de los años de estudio -ahora 4-) en mi opinión, es debido, principalmente, a la carga de trabajo que representa atender diariamente, gestionar las prestaciones, etc., con lo que encontramos muy poquito tiempo para leer sobre nuestra profesión, y para escribir, mucho menos, claro. Una pena.... aunque creo que hay soluciones... ya hablaré de ello más adelante.

¡Pero bueno! y ¿a qué viene este rollo? pues a que se acaba de abrir el plazo para presentar comunicaciones para el Congreso Estatal, que será en Noviembre. Creo que es un momento maravilloso para encontrarnos, compartir experiencias, aprender los/las unos/as de los/las otros/as, e incluso para divertirnos "a pesar de los malestares", como dice el lema del propio Congreso.
Desde este blog os invito a todos/as aquellos/as que, como yo, estamos "en la base", a presentar experiencias: a través de las redes he ido conociendo iniciativas estupendas de cantidad de compañeros/as: ¡pues eso! que no se diga que sólo exponen "los/las teóricos/as", (jeje, con todo mi cariño). Compartid: los/las que llevamos grupos sabemos que SE APRENDE MÁS DEL COMPAÑERO QUE DEL MAESTRO ¿o no?. Y si no que se lo pregunten a los padres de un adolescente...
De momento y HASTA EL 15 DE MAYO, sólo se pide enviar la propuesta, de una hoja de un DINA4 con las ideas principales de las comunicaciones >> VER COMO PARTICIPAR , así que la cosa no es difícil (después habrá que ponerse a escribir el artículo, con calma, durante el verano...
Ojalá este congreso sea también un espacio de intercambio de experiencias y conocimientos de trabajadores/as sociales como yo, de los que estamos diariamente atendiendo a la ciudadanía, en el despacho, en el barrio, en los domicilios, en grupos, etc. y podamos todos/as salir con miles de ideas para desarrollar a partir del Congreso.
Además, estoy seguro de que el comité científico, responsable de aceptar las comunicaciones y propuestas, tendrá en cuenta que cumplir los estándares y normas de publicación es mucho menos importante, a mi juicio, que servir para el intercambio de experiencias profesionales ;-), así que ¡ ponéos a ello! (y si, de paso, aprendemos las dichosas normas de la APA, que no tiene nada que ver con el cole de nuestros hijos, mejor.)
Y acabo: por muy anaranjados que vayamos, creo que escribir, difundir y visibilizar prácticas (buenas) de Trabajo Social en Atencion Social Primaria, es una de las mejores formas que tenemos de defender el Sistema de Servicios Sociales.

Os invito a ello. ¿De veras no tienes nada que contar? Yo ya he mandado algo...

Ánimo

Nacho

Mi recomendacion musical... hoy mi puntito horterilla, como me dicen en casa: Eros Ramazzoti y Ricky Martin. No estamos solos. El mensaje es bueno, dice: Son las ganas de cambiar la realidad,
Las que hacen que me sienta vivo, y buscaré los que quieren como yo, ese sueño realizar...
¿Una buena canción para acabar el congreso? (en el anterior terminé cantando a lo kararoke con una gran compañera : M Jesús, toda una Vallecana, a quien le mando un besazo desde esta entrada). ¡Venga! ¡nos vemos!