Ya van varias ocasiones en las que leo los datos de atención presentados por las grandes ONGs, y acabo... entre inquieto y mosqueado.
Datos de los que ni el más osado puede dudar, y es que me da a impresión de que LAS GRANDES ONG´s son intocables… (alguna, no es exactamente una ONG, como Cruz Roja, que
es una entidad “que desarrolla su actividad bajo la protección del Estado”). Sus datos son impactantes, sin duda, pero el trato que prestan a los Servicios Sociales públicos, o la lectura que a veces se desprende en sus informes y exposiciones en jornadas, tengo que decirlo: me provocan cierto desasosiego.
Y no quiero que esta entrada sirva para sacar el hacha de guerra entre tercer sector y el sector público, pero no nos engañemos: ciertas suspicacias, hay.
Comenzaré con el tema de los datos de atención:
En primer lugar, indicar que hay un dato que no suele aparecer por ningún lado: distintas ONGs pueden estar atendiendo a la misma
persona simultáneamente, mientras que en el caso de los Servicios Sociales
Municipales, es prácticamente imposible, ya que funcionamos por lugar de
empadronamiento. Esto quiere decir que si sumamos todas las personas atendidas por los Servicios Sociales, el número no puede dar lugar a error porque el solapamiento es imposible salvo error o desfases temporales.
En segundo lugar: volumen: tomemos un ejemplo: Cáritas, que es la ONG con mayor
peso en España, manifiesta haber atendido a 1.300.000 personas en 2012. Pero os sugiero un detalle: en su informe 2012 afirma que
“alrededor del 67% de las personas que acuden a Cáritas pasó antes por los
servicios sociales públicos" (esto lo remarca en negrita). A continuación (sin
negrita, claro) prosigue “hay que añadir que el fenómeno de derivación desde los
servicios sociales públicos a las organizaciones sociales como Cáritas es de carácter principalmente informal en gran parte
del territorio español (76%) (>>VER, pinchar en VIII informe 2013, página 19).
Este párrafo no tiene pérdida, por dos cosas:
PRIMERA: ¿Das una cifra (67%) y reconoces que un 76% de esa cifra "es informal"? Conclusión: QUE NO PUEDES DEMOSTRAR ESE DATO… ¿será o no verdad? yo, así, informalmente, también puedo decir muchas cosas...
SEGUNDA: Nuevamente, la definición de derivación es usada de manera casualmente errónea.
La primera acepción de la palabra "derivación" según la RAE es: "acción y efecto de sacar o separar una parte del todo, o de su origen y principio; como el agua que saca de un río para una acequia" >VER. Mi experiencia de derivación coincide: cuando operan a alguien en un hospital privado por derivación... significa que, al menos temporalmente, estás en manos privadas; eso es lo que cualquiera entiende. Pero en el caso de Cáritas, no es así: esto no significa que "deje de ser atendida" por el Sistema Público, ni tan siquiera temporalmente, ya que puede estar siendo desde lo público, y desde lo privado a la vez (cobrar RMI y que la Parroquia le ayude a pagar la luz, por ejemplo). ¿es casual que se use esa palabra?. Lo siento, yo ya no creo en las casualidades.
PRIMERA: ¿Das una cifra (67%) y reconoces que un 76% de esa cifra "es informal"? Conclusión: QUE NO PUEDES DEMOSTRAR ESE DATO… ¿será o no verdad? yo, así, informalmente, también puedo decir muchas cosas...
SEGUNDA: Nuevamente, la definición de derivación es usada de manera casualmente errónea.
La primera acepción de la palabra "derivación" según la RAE es: "acción y efecto de sacar o separar una parte del todo, o de su origen y principio; como el agua que saca de un río para una acequia" >VER. Mi experiencia de derivación coincide: cuando operan a alguien en un hospital privado por derivación... significa que, al menos temporalmente, estás en manos privadas; eso es lo que cualquiera entiende. Pero en el caso de Cáritas, no es así: esto no significa que "deje de ser atendida" por el Sistema Público, ni tan siquiera temporalmente, ya que puede estar siendo desde lo público, y desde lo privado a la vez (cobrar RMI y que la Parroquia le ayude a pagar la luz, por ejemplo). ¿es casual que se use esa palabra?. Lo siento, yo ya no creo en las casualidades.
TERCERA: Buscad por internet el dato del presupuesto total de Cáritas para España (no Cooperación)... pues he empleado mucho tiempo, de veras. Algo he encontrado: podría estar en torno a los 276 millones de Euros, de los que el 35% proviene de fondos públicos (vamos, 100 millones de ná) >VER.
Pues bien, ahora vuelvo a mi Ayuntamiento (Capital del Estado): en las jornadas en las que participé la semana pasada, la alcaldesa habló de más de 400.000 personas atendidas anualmente en la Ciudad de Madrid. Pues si leéis la memoria 2013, puedes ver el presupuesto del Área de gobierno: 203 millones. >>VER memoria, página 89
Uhmm ¡ PUES YA ESTÁ! si con 276 atienden a 1300.000 y el Ayuntamiento de Madrid, con 200, sólo a 400.000... ¡EUREKA! ¡ y encima, los Servicios Sociales "DERIVAN" al "67%". ¡BINGO!. No hay que estudiar mucho... el problema es que no veo datos de la Administración que contrarresten este primen pensamiento que el ávido de recortes puede tener, de haber encontrado la solución a tanto gasto: esto potencia nuestra invisibilidad y claro, deja "vía libre" a la visibilidad de otras entidades.
Pero también tocaré a Cruz Roja, entidad tutelada por la Administración, ahora está abriendo sedes y centros de atención social en Madrid, con programas muy potentes ¡ toma ya ! ¡el mismo Estado que se carga el Plan Concertado! De traca.
Lo siento, pero, por mucho que estime la gran labor de estas entidades, y sin menospreciar a toda la gente que está ahí, dejándose la piel, complementando lo público, movilizando la participación de la ciudadanía, incluso desde la crítica... a mí me parece que, en ocasiones, el discurso no es muy de apoyo al Sistema Público ¿no?.
Otra muestra, aparte de la de las nuevas oficinas de Cruz Roja: Madrid, 2012, Caritas firmó con la Comunidad la cesión de 1000 viviendas del IVIMA >VER, gestión que se realizaría al margen de los Servicios Sociales y de la Administración (que tiene listas de espera infinitas de familias que necesitan vivienda - en 2013, ya os dije que sólo se concedieron a perceptores de RMI 71 viviendas - si, 71-), sin comisión de seguimiento tan siquiera: se adjudican (las viviendas “públicas”), con criterios propios ¿y la transparencia? ¿Y los derechos? ¿Dónde quedan? ¿y la lucha por lo público?. Claro: mal por Cáritas, pero quien realmente lo permitió fue la Comunidad: de eso no tengo dudas.
Y, la última, no me resisto. En determinados foros del Tercer Sector (especialmente "el grande"), voy a decirlo, no hay ningún problema en llevar testimonios de personas y en lanzar mensajes terribles sobre los Servicios Sociales (robaniños, tuteladores, manipuladores... ainss). Si bien está claro que, cuando una persona se siente herida, es real, y que no dudo que hay muchos casos de maltrato institucional, si queremos ser un poco rigurosos... eso no es muy representativo. Yo también conozco a muchas personas dolidas con el trato recibido en ongs...
No es por nada, pero en las jornadas de la que os hablo, se expusieron los datos de un cuestionario realizado a más de 2000 personas en la ciudad de Madrid a la salida de los Centros. En él, las actitudes profesionales superan el 90 % de satisfacción, y eso que el ítem de “satisfecho” no se daba a partir del 5, sino del 7. Es más, recomendarían los Servicios Sociales a un amigo un 97,6%. ¡Vaya!, resulta que no somos TAN malos/as (estos datos se colgarán en breve y merecerán otro post).
Lo siento, pero, por mucho que estime la gran labor de estas entidades, y sin menospreciar a toda la gente que está ahí, dejándose la piel, complementando lo público, movilizando la participación de la ciudadanía, incluso desde la crítica... a mí me parece que, en ocasiones, el discurso no es muy de apoyo al Sistema Público ¿no?.
Otra muestra, aparte de la de las nuevas oficinas de Cruz Roja: Madrid, 2012, Caritas firmó con la Comunidad la cesión de 1000 viviendas del IVIMA >VER, gestión que se realizaría al margen de los Servicios Sociales y de la Administración (que tiene listas de espera infinitas de familias que necesitan vivienda - en 2013, ya os dije que sólo se concedieron a perceptores de RMI 71 viviendas - si, 71-), sin comisión de seguimiento tan siquiera: se adjudican (las viviendas “públicas”), con criterios propios ¿y la transparencia? ¿Y los derechos? ¿Dónde quedan? ¿y la lucha por lo público?. Claro: mal por Cáritas, pero quien realmente lo permitió fue la Comunidad: de eso no tengo dudas.
Y, la última, no me resisto. En determinados foros del Tercer Sector (especialmente "el grande"), voy a decirlo, no hay ningún problema en llevar testimonios de personas y en lanzar mensajes terribles sobre los Servicios Sociales (robaniños, tuteladores, manipuladores... ainss). Si bien está claro que, cuando una persona se siente herida, es real, y que no dudo que hay muchos casos de maltrato institucional, si queremos ser un poco rigurosos... eso no es muy representativo. Yo también conozco a muchas personas dolidas con el trato recibido en ongs...
No es por nada, pero en las jornadas de la que os hablo, se expusieron los datos de un cuestionario realizado a más de 2000 personas en la ciudad de Madrid a la salida de los Centros. En él, las actitudes profesionales superan el 90 % de satisfacción, y eso que el ítem de “satisfecho” no se daba a partir del 5, sino del 7. Es más, recomendarían los Servicios Sociales a un amigo un 97,6%. ¡Vaya!, resulta que no somos TAN malos/as (estos datos se colgarán en breve y merecerán otro post).
Eso sí, lo que yo siempre reclamo es que la administración, y
nuestros/as políticos/as, saquen nuestros datos a la luz, y rebatan los
que sacan algunas ONGs, que nos perjudican gravemente, al Sistema de Servicios
Sociales, y a la ciudadanía, claro, porque todo lo que sea ir al sector privado, es pérdida de derechos, no lo olvidemos. Ahora, quien lo rebata los datos será acusado de insolidario/a, por supuesto.
Nuestros papeles son diferentes, pero eso no significa que para defender el inmenso trabajo de las ONGs, a veces, se devalúe el de los Servicios Sociales Públicos (los únicos que la ciudadanía puede exigir, no lo olvidemos) y, en ocasiones, eso es lo que me parece.
Esperemos que no pase como dice el refrán: entre todos la mataron y ella sola se murió. Porque no estamos para pelearnos entre nosotros: yo creo que estamos en el mismo barco ¿o no?
Nuestros papeles son diferentes, pero eso no significa que para defender el inmenso trabajo de las ONGs, a veces, se devalúe el de los Servicios Sociales Públicos (los únicos que la ciudadanía puede exigir, no lo olvidemos) y, en ocasiones, eso es lo que me parece.
Esperemos que no pase como dice el refrán: entre todos la mataron y ella sola se murió. Porque no estamos para pelearnos entre nosotros: yo creo que estamos en el mismo barco ¿o no?
Nacho
Hoy os aconsejo el Bring me to the life, de Evanescence. Una que, al menos a mí, me da un mensaje de activación.
Hoy os aconsejo el Bring me to the life, de Evanescence. Una que, al menos a mí, me da un mensaje de activación.